Soporte de Padel Open Draw
Ayuda con un cuadro, un resultado o una copia de seguridad. La sesión vive en el teléfono donde se está jugando.
- Versión de la app
- 1.0.0
- Plataforma
- iOS y Android
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo se guardan mis datos?
- Los nombres de los jugadores, los resultados y la clasificación se quedan en una base de datos en el teléfono donde corre la sesión. No hay cuenta ni servidor. Una copia JSON es un archivo que tú exportas. No es una copia en la nube y no se sincroniza con otros dispositivos.
- ¿Cómo reinicio la app?
- Reiniciar cuadro borra los resultados de ese torneo. Eliminar torneo quita del teléfono el cuadro, los resultados y la clasificación guardada. Al desinstalar la app se elimina la base de datos local. Exporta una copia JSON primero si quieres conservar los resultados.
- ¿Cómo borro mis datos?
- Elimina el torneo en la app, o desinstala la app. Un archivo que ya exportaste se queda donde lo guardaste. Si el sistema operativo respalda el teléfono, puede quedar una copia en ese respaldo hasta que el sistema la elimine.
- ¿La app requiere una cuenta?
- No. No inicias sesión. Una sola persona organiza la sesión en un solo teléfono.
- ¿Por qué veo anuncios?
- Padel Open Draw es gratis. Puede aparecer un banner pequeño en las pestañas principales. Un anuncio a pantalla completa solo se reproduce si tocas Ver un anuncio. Ese toque es opcional y no desbloquea nada. Los anuncios vienen de Google AdMob y solo se solicitan cuando el consentimiento lo permite. Si rechazas el consentimiento, los torneos, la copia de seguridad y el idioma siguen funcionando.
- ¿Cómo reporto un error?
- Escribe a elberthcorniell@gmail.com con la versión de la app, el modelo de tu teléfono y lo que esperabas que pasara. Si es un problema con el cuadro, indica si es Americano o Mexicano, individual o por parejas fijas, y el número de jugadores.
- ¿Cómo sugiero una función?
- Escribe a elberthcorniell@gmail.com. Con una descripción corta basta.
Solución de problemas
- El cuadro no se ve bien
- Antes de generar, revisa si es individual o por parejas fijas, y si es Americano o Mexicano. Americano no usa el emparejamiento de Mexicano. Reiniciar cuadro borra los resultados anotados de ese torneo para que puedas generarlo de nuevo.
- No apareció un anuncio
- Los anuncios se solicitan después de la introducción, y solo cuando el consentimiento lo permite. Tampoco se muestran cuando el teléfono no tiene conexión o cuando no hay un anuncio disponible. El resto de la app sigue funcionando.
- Una copia de seguridad no se restaura
- Usa una copia JSON exportada desde Padel Open Draw. Un archivo no válido se rechaza, y el teléfono conserva los torneos y jugadores actuales.
Contacto
Escribe a elberthcorniell@gmail.com e incluye el nombre de la app. Con una nota corta basta.
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